Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website teal-plateau.com sowie für alle Dienstleistungen, die von teal-plateau angeboten werden. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

teal-plateau bietet Schulungs- und Beratungsdienstleistungen im Bereich digitaler Kompetenz an. Unsere Dienste umfassen:

• Einrichtung und Schulung für Kommunikations-Apps
• Unterstützung bei der Nutzung digitaler Kalender
• Einführung in Online-Banking
• Smartphone-Grundkurse
• Beratung zu Online-Einkauf und E-Mail-Nutzung
• Individuelle Technikberatung

Die genauen Leistungsinhalte werden vor Vertragsabschluss individuell besprochen und vereinbart.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Dienste auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Durch das Absenden einer Kontaktanfrage geben Sie ein unverbindliches Angebot ab. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme zustande, die in der Regel per E-Mail oder telefonisch erfolgt.

4. Preise und Zahlung

Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung, sofern nicht anders vereinbart. Wir akzeptieren Barzahlung und Überweisung.

5. Terminvereinbarung und Stornierung

Termine werden individuell vereinbart. Bei Verhinderung bitten wir um rechtzeitige Absage (mindestens 24 Stunden vor dem Termin). Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 50% des vereinbarten Preises zu berechnen.

6. Haftung und Gewährleistung

6.1 Haftungsbeschränkung

Unsere Dienstleistungen umfassen Schulung und Beratung. Wir übernehmen keine Haftung für:

• Datenverlust auf Ihren Geräten
• Fehlerhafte Bedienung nach der Schulung
• Schäden durch Drittanbieter-Software oder -Dienste
• Sicherheitsvorfälle beim Online-Banking oder Online-Shopping
• Technische Probleme, die nicht in unserem Einflussbereich liegen

6.2 Ausschluss der Haftung für Inhalte

Die Inhalte unserer Website wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen.

7. Keine professionelle IT-Beratung

Unsere Dienste stellen keine professionelle IT-Beratung oder IT-Dienstleistung im gewerblichen Sinne dar. Wir bieten Hilfestellung für die private Nutzung digitaler Werkzeuge. Bei komplexen technischen Anforderungen empfehlen wir die Konsultation eines zertifizierten IT-Fachmanns.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben.

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Urheberrecht

Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte und Werke unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Jede Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Stuttgart, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11.4 Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Website verfügbar.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie uns kontaktieren:

teal-plateau
Königstraße 45
70173 Stuttgart
E-Mail: [email protected]

Stand: Januar 2024